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CPaaS
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CPaaS e a Transformação Digital
Expectativa de crescimento estimado de $ 8,2 bilhões em 2021
85% dos profissionais se conectam de maneira diferente com colegas e clientes do que faziam há apenas 5 anos.
As receitas de CPaaS estão crescendo mais de 40% ao ano.
CPaaS já ultrapassou o mercado de UCaaS (Unified Communication as a Service).
Marcas que estão em múltiplos canais melhoram a experiência do usuário e aumentam seus resultados.